Банкоматы-мошенники отнимают у россиян деньги
С каждым годом в России растет число владельцев пластиковых карт, а вместе с ним и различных способов мошенничества с кредитками. Так, в последние дни появилась информация о том, что злоумышленники вовсю пользуются новым методом обмана пользователей "пластика". Преступники устанавливают на банкомат специальное устройство - скиммер (от английского слова skim – "снимать"), при помощи которого считывается информация с магнитной ленты карты. При помощи скрытой видеокамеры или других устройств выясняется ПИН-код, а затем по изготовленному дубликату злоумышленники крадут деньги со счета пострадавшего, при этом вернуть потом свои сбережения хозяину карты практически невозможно.
Как пишут "Новые известия", изобретение преступников уже изучили специалисты. "Скиммер - это специальное считывающее оборудование, - рассказал специалист немецкой компании-производителя банкоматов Эдгар Эбель. - Оно устанавливается на то место, куда вставляется карточка. Скиммер считывает информацию с магнитной полосы". Для воровства с кредитной карты злоумышленнику необходим еще ее Пин-код. Для этого преступники наклеивают пленку или распыляют спрей на клавиатуре банкомата (на месте использованных клавиш остаются следы). Некоторые мошенники прибегают к техническим изобретениям. "На саму клавиатуру устанавливаются электронные накладки или монтируются мини-камеры, - рассказывает Эбель. - Используя полученные сведения, преступники изготавливают дубликат карты и спокойно снимают с нее денежные средства".
При этом чаще всего для подстраховки преступники работают вместе с зарубежными сообщниками. "Это довольно распространенный способ карточного мошенничества, - делится своими наблюдениями Эдгар Эбель. - В этот процесс вовлечены практически все европейские страны, в том числе и Россия. Мошенники стараются не использовать карточки, с которых они сняли информацию, в той же самой стране.
Так, из России они передают информацию своим сообщникам за границу, и дубликат карты изготавливается уже там. С момента считывания информации с карточки до первого снятия с нее денег может пройти всего полчаса". Помимо этого, существует и обратная схема - зарубежные аферисты передают информацию в Россию. С мошенниками в нашей стране технологией изобретения скиммеров поделились их более опытные зарубежные коллеги. В Европе владельцев карт обворовывают уже порядка десяти лет. В нашей стране первых аферистов со скиммерами поймали лишь три года назад.
Между тем установленный на банкомат скиммер заметить практически невозможно. Работу мошенников облегчает еще и тот факт, что наши соотечественники зачастую проявляют полную безграмотность при использовании кредиток.
Люди обязаны соблюдать технику безопасности. Подходя к банкомату, человек должен убедиться, что в том месте, куда они вставляют кредитную карту, нет выступающих частей. Визуально считывающее устройство совпадает с банкоматом даже по цвету, а размером оно примерно с сигаретную пачку.
Стоит отметить, что вернуть пострадавшему владельцу карты украденные деньги практически невозможно. "Виноват только злоумышленник, а не банк и не банкомат, - рассказал адвокат, президент Института верховенства права Станислав Маркелов. - Чтобы владелец карты получил обратно деньги, нужно поймать мошенника, арестовать его денежные средства и только после постановления следствия или решения суда передать деньги законному владельцу".
Николай Макаров - юрист общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" - рассказал, что делать, если вы стали жертвой мошенников: "Если вдруг вы обнаружили, что с карты пропали деньги, то в первую очередь нужно подать заявление в милицию и сообщить об этом вашему банку. Все банкоматы принадлежат соответствующим банкам, которые несут определенную ответственность за них. Деньги могут пропасть с карточки по разным причинам, в том числе и в результате неисправности банкомата, мошеннических действий сотрудников банка и так далее. Поэтому необходимо расследование, которое и установит виновного и степень его вины. Однако, боюсь, что, если воровство произошло по вышеописанной схеме, к которой банк имеет лишь косвенное отношение (банкомат был недостаточно охраняем), компенсировать потерю за счет банка не получится. С другой стороны - думаю, что банки при этом заинтересованы в воспрепятствии преступления. Если факты подобного рода мошенничества приобретут массовый характер, то это может сильно ударить по репутации самих банков".